Termini e condizioni generali di Lindarenmed

 

Le presenti CGV sono applicabili a

  • l'utilizzo del servizio e l'accesso a questo sito web, e
  • qualsiasi altro accordo o rapporto giuridico correlato con il Fornitore

in modo legalmente vincolante. I termini definiti sono elencati nella relativa sezione del presente documento.

Gli utenti sono pregati di leggere attentamente questo documento.

Se esistono altri contratti o accordi tra il fornitore e i venditori, questi hanno la precedenza sulle presenti CGC. In tal caso, le presenti CGV si applicano solo in aggiunta e in conformità alle disposizioni applicabili di tali contratti e accordi.

Questo sito web è offerto da:

Lindaren med Solutions AG
Oberstrasse 125A
P.O. Box 2233
CH - 9001 St. Gallen
Tel.: 0840 000 200
Indirizzo e-mail del fornitore: info@lindarenmed.ch

"Questo sito web" si riferisce a

  • questo sito web, compresi i suoi sottodomini e qualsiasi altro sito web attraverso il quale il Fornitore rende disponibile il Servizio;

I seguenti documenti, ai quali si fa espresso riferimento, costituiscono parte integrante delle presenti CGV:

I più importanti in sintesi

  • Si noti che singole disposizioni delle presenti CGV possono essere rilevanti solo per determinate categorie di utenti, ad esempio solo per i consumatori o solo per gli utenti che non agiscono in qualità di consumatori. Tali limitazioni del campo di applicazione devono essere espressamente indicate in ciascuna clausola interessata. In assenza di tale riferimento, la clausola si applica a tutti gli utenti.
  • L'accesso al Sito e al Servizio è limitato all'età e disponibile solo per gli utenti maggiorenni in conformità con le leggi vigenti.
  • Questo sito web rinnova automaticamente gli abbonamenti ai prodotti. Le informazioni relative a a) il periodo di rinnovo, b) la disdetta e c) la lettera di disdetta sono riportate nella sezione corrispondente di questi T&C.

Come funziona questo sito web

Senza pregiudicare il suo ruolo di puro fornitore di servizi tecnici come descritto sopra, il fornitore può offrire servizi aggiuntivi come l'imballaggio, la spedizione o l'assistenza per la risoluzione delle controversie a qualsiasi parte coinvolta in tali interazioni.

Questo sito web è solo un'infrastruttura tecnica o una piattaforma che consente l'interazione tra gli utenti. Il fornitore non è direttamente coinvolto in tali interazioni tra gli utenti.

Le presenti CG si riferiscono esclusivamente al presente sito web e all'uso descritto come piattaforma.
Le condizioni generali di contratto e qualsiasi altra disposizione specificamente applicabile alle transazioni tra acquirenti e venditori saranno comunicate dal rispettivo venditore.

TERMINI DI UTILIZZO

Se non diversamente specificato, l'accesso a questo sito web è soggetto ai termini e alle condizioni indicati in questa sezione.

In determinate circostanze possono essere applicate condizioni di utilizzo o di accesso individuali o aggiuntive, che in tali casi sono espressamente identificate nel presente documento.

Utilizzando il servizio, gli utenti confermano di rispettare le seguenti condizioni:

  • Gli utenti possono essere consumatori o clienti commerciali;
  • Gli utenti devono essere maggiorenni secondo le leggi vigenti;

Creazione di un account

Per utilizzare il servizio, gli utenti possono registrarsi o creare un account utente fornendo tutti i dati o le informazioni richieste a tal fine in modo completo e veritiero.
Il servizio può essere utilizzato anche senza registrarsi o creare un account utente. Tuttavia, ciò può comportare una disponibilità limitata di alcune funzioni.

L'utente deve garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati di accesso. Per questo motivo, l'utente deve anche scegliere una password che soddisfi i massimi requisiti di sicurezza possibili attraverso questo sito web.

Al momento della registrazione, gli utenti accettano di essere responsabili di tutte le azioni intraprese in relazione al proprio nome utente e alla propria password.
Gli utenti sono tenuti a notificare immediatamente e inequivocabilmente al Fornitore, tramite i dettagli di contatto forniti in questo documento, se ritengono che le loro informazioni personali, compresi gli account utente, i dati di accesso o i dati personali, siano stati violati, divulgati illegalmente o rubati.

Condizioni per la creazione di un account utente

La creazione di un account utente è soggetta alle seguenti condizioni. Registrandosi, l'utente accetta di rispettare tali condizioni.

  • Non è consentita la creazione di account utente tramite bot o altri metodi automatizzati.
  • Salvo diversa indicazione, ogni utente può creare un solo account.
  • Se non espressamente consentito, un account utente non può essere condiviso con altre persone.

Chiusura dell'account utente

Gli account utente possono essere eliminati in qualsiasi momento come segue:

  • Contattando direttamente il fornitore utilizzando i dettagli di contatto forniti in questo documento.

Blocco e cancellazione dell'account utente

Il Fornitore si riserva il diritto di bloccare o eliminare gli account utente nei seguenti casi, a propria discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso:

  • L'utente ha violato le presenti CGV; e/o
  • L'accesso dell'Utente a questo Sito Web o l'utilizzo del Servizio da parte dell'Utente possono causare danni al Fornitore, ad altri Utenti o a terzi; e/o
  • L'uso del Servizio da parte dell'Utente può violare qualsiasi legge o regolamento; e/o
  • in caso di indagini giudiziarie o altri procedimenti e ordini ufficiali; e/o
  • Il Gestore ritiene che il contenuto o l'uso dell'account sia inappropriato, offensivo o in violazione del contratto a sua esclusiva discrezione.

Il blocco o la cancellazione dell'account utente non dà luogo a richieste di risarcimento danni, indennizzo o rimborso da parte dell'utente.
Il blocco o la cancellazione dell'account utente per motivi di cui l'utente è responsabile non esonera l'utente dall'obbligo di pagare le tariffe o i prezzi concordati.

Contenuto disponibile attraverso questo sito web

Se non diversamente indicato o chiaramente identificabile, tutti i contenuti disponibili attraverso questo sito web sono di proprietà e forniti dal fornitore o dai suoi licenziatari.

Il fornitore si adopera per escludere la possibilità che il contenuto reso disponibile tramite questo sito web violi le disposizioni di legge applicabili o i diritti di terzi. Tuttavia, non è sempre possibile raggiungere questo risultato.
In questi casi, gli utenti sono pregati di indirizzare il loro reclamo preferibilmente ai dettagli di contatto forniti in questo documento. Il diritto di far valere eventuali reclami (al di fuori) del tribunale rimane inalterato.

Diritti sui contenuti disponibili attraverso questo sito web

Tutti i diritti sui contenuti sono riservati al fornitore.

Gli utenti possono utilizzare i contenuti solo nella misura in cui ciò sia necessario o - anche implicitamente - previsto per il corretto utilizzo del servizio.

In particolare, all'utente non è consentito riprodurre, scaricare, distribuire oltre i limiti di seguito definiti, editare, tradurre, modificare, trasformare, pubblicare, trasferire a terzi, vendere o concedere in licenza il contenuto, o consentire a terzi - anche all'insaputa dell'utente - di eseguire le suddette azioni tramite il proprio dispositivo.

Nella misura in cui è espressamente indicato in questo sito web, l'utente può scaricare, riprodurre e/o distribuire contenuti selezionati disponibili attraverso questo sito web solo per scopi personali e non commerciali, a condizione che gli avvisi di copyright e qualsiasi altro avviso richiesto dal fornitore siano adeguatamente allegati.

I limiti o le eccezioni legali rimangono inalterati.

Accesso a risorse esterne

Gli utenti possono accedere a risorse esterne fornite da terzi attraverso questo sito web. Gli utenti riconoscono e accettano che il Fornitore non ha alcun controllo su tali risorse e non è pertanto responsabile del loro contenuto o della loro disponibilità.
I termini e le condizioni in base ai quali tali risorse fornite da terzi sono disponibili e in base ai quali vengono concessi gli eventuali diritti di utilizzo di tali contenuti sono disciplinati dai termini contrattuali di ciascuna terza parte o, in alternativa, dalla legge applicabile.

Uso consentito

Questo sito web e il servizio possono essere utilizzati solo come previsto e in conformità ai presenti T&C e a qualsiasi requisito legale applicabile.

Gli utenti sono responsabili di garantire che il loro accesso a questo sito web e/o il loro utilizzo del servizio non violino leggi, regolamenti o diritti di terzi.

Pertanto, il fornitore si riserva il diritto di adottare tutte le misure appropriate per proteggere i propri interessi legittimi, come ad esempio negare agli utenti l'accesso a questo sito web o al servizio, rescindere i contratti, segnalare alle autorità competenti - come le autorità giudiziarie o amministrative - gli atti discutibili che si verificano attraverso questo sito web o il servizio, se gli utenti sono provati o sospettati di aver commesso tali atti:

  • violare le disposizioni di legge, i regolamenti o le presenti CGV; oppure
  • violare i diritti di terzi; o
  • pregiudicare in modo sostanziale i legittimi interessi del fornitore; oppure
  • insultare il fornitore o una terza parte.

"Invita gli amici"

Attraverso questo sito web, gli utenti hanno la possibilità di ricevere dei vantaggi quando, sulla base della loro segnalazione, un nuovo utente acquista un prodotto offerto attraverso questo sito web.
Per i termini e le condizioni pertinenti, si prega di fare riferimento a questo sito web.

Il Fornitore si riserva il diritto di interrompere l'Offerta in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione.

Licenza software

Tutti i diritti relativi al software o alle soluzioni tecniche su cui si basa questo sito web, o che sono incorporati, integrati o collegati ad esso, sono di proprietà esclusiva del Fornitore e/o dei suoi licenziatari.

A condizione che l'Utente si attenga alle presenti CG e a prescindere da eventuali disposizioni divergenti delle presenti CG, il Fornitore concede all'Utente solo un diritto liberamente revocabile, non esclusivo, non sublicenziabile e non trasferibile di utilizzare il software e/o altre soluzioni integrate nel Servizio nell'ambito e ai fini dell'uso previsto del Servizio offerto.

In particolare, agli utenti non viene concesso alcun diritto di accedere al codice sorgente, né di utilizzare o trasmettere il codice sorgente. I diritti su tutti i processi, gli algoritmi e le soluzioni tecniche contenute o integrate nel software e in tutta la relativa documentazione appartengono esclusivamente al Fornitore o ai suoi licenziatari.

Tutte le concessioni di diritti e licenze decadono automaticamente al termine del contratto, per qualsiasi motivo.

Termini di utilizzo dell'API

Gli utenti possono accedere ai propri dati relativi a questo Sito Web attraverso l'interfaccia API (API). Qualsiasi uso dell'API, compreso l'uso dell'API attraverso un prodotto/servizio di terzi, è soggetto alle presenti CGUS e ai seguenti termini e condizioni aggiuntivi:

  • L'Utente riconosce e accetta espressamente che il Fornitore non sarà responsabile di alcun danno o perdita derivante dall'uso dell'API da parte dell'Utente o dall'uso di prodotti/servizi di terzi che accedono ai dati attraverso l'API.

CONDIZIONI DI VENDITA

Prodotti a pagamento

Alcuni dei prodotti disponibili su questo sito web come parte del servizio sono a pagamento.

I prezzi, i termini e le altre condizioni applicabili all'acquisto di tali prodotti sono descritti di seguito. Per tutto il resto, si fa riferimento a questo sito web e alle rispettive sezioni previste a tale scopo.

Descrizione del prodotto

I prezzi, le descrizioni e la disponibilità dei prodotti sono consultabili nelle relative sezioni di questo sito e sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Sebbene i prodotti siano presentati attraverso questo sito web con la massima cura tecnica possibile, le rappresentazioni di qualsiasi tipo (comprese le rappresentazioni grafiche, le immagini, i colori, i suoni) sono solo di riferimento e non costituiscono una garanzia sulle caratteristiche del prodotto acquistato.

Le caratteristiche del prodotto selezionato vengono spiegate durante il processo di acquisto.

Processo di acquisto

Tutte le fasi, dalla selezione del prodotto all'invio dell'ordine, fanno parte del processo di acquisto.
Il processo di acquisto comprende le seguenti fasi:

  • L'utente seleziona il prodotto desiderato dalla gamma e, se previsto, specifica la quantità o le proprietà desiderate in modo che il prodotto appaia nella selezione dei prodotti.
  • All'interno della selezione dei prodotti, gli utenti possono rivedere, modificare, rimuovere o aggiungere prodotti e, se previsto, fornire istruzioni specifiche (ad esempio, "inviare con una ricevuta regalo").
  • Gli utenti utilizzano il pulsante di checkout per essere reindirizzati alla vista di checkout.
  • Nella vista di checkout, gli utenti devono inserire in fasi successive i propri dati di contatto, l'indirizzo di fatturazione e di consegna, nonché un metodo di spedizione e di pagamento di loro scelta.
  • Durante il processo di acquisto, gli utenti possono modificare o correggere le informazioni fornite in qualsiasi momento, aggiungere un buono regalo, un codice di raccomandazione o un codice di sconto (coupon) o annullare completamente il processo di acquisto senza conseguenze.
  • Dopo aver fornito tutte le informazioni richieste, gli utenti devono controllare attentamente il loro ordine e quindi confermarlo e inviarlo utilizzando l'apposito pulsante o meccanismo sul servizio (questo sito web). Così facendo, l'utente accetta le presenti CGV e si impegna a pagare il prezzo di acquisto concordato.

Compito dell'ordine

Quando l'utente effettua un ordine, si applica quanto segue:

  • Il contratto entra in vigore al momento dell'ordine. L'effettuazione dell'ordine comporta pertanto l'obbligo per l'utente di pagare il prezzo, le tasse e qualsiasi altro costo e spesa in conformità alle informazioni riportate nella pagina dell'ordine.
  • Se il prodotto acquistato richiede l'inserimento attivo di informazioni, quali dati o informazioni personali, specifiche o richieste speciali, l'inoltro dell'ordine costituirà un obbligo da parte dell'utente a collaborare di conseguenza.
  • Dopo aver effettuato l'ordine, gli utenti riceveranno una conferma di ricezione.

Tutte le notifiche relative al processo di acquisto descritto saranno inviate all'indirizzo e-mail fornito dall'utente a tale scopo.

Prezzi

Gli utenti saranno informati di tutti i costi, le tasse e gli oneri (comprese le spese di spedizione) a loro carico durante il processo di acquisto e prima di effettuare l'ordine.

I prezzi sono visualizzati su questo sito web come segue:

  • esclusivi o comprensivi di tutte le tariffe, le tasse e gli oneri applicabili, a seconda della sezione in cui l'utente si trova attualmente.

Offerte e sconti

Il Fornitore può offrire sconti o offerte speciali per l'acquisto di Prodotti. Tali offerte e sconti sono sempre soggetti ai termini e alle condizioni stabiliti da questo sito web nella relativa sezione.

Le offerte e gli sconti sono sempre concessi a discrezione del fornitore.

Le offerte o gli sconti ripetuti o ricorrenti non creano alcuna pretesa/titolo o diritto che gli utenti possano far valere in futuro.

A seconda dei casi, gli sconti o le offerte sono validi solo per un periodo di tempo limitato o fino a esaurimento scorte. Se un'offerta o uno sconto sono limitati nel tempo, le informazioni sull'orario si riferiscono al fuso orario del fornitore, salvo diversa indicazione. Questo dato è riportato nelle informazioni pertinenti fornite dal fornitore in questo documento.

Buoni sconto

Le offerte o gli sconti possono essere basati su coupon.

In caso di violazione delle condizioni applicabili ai coupon, il fornitore può legittimamente rifiutarsi di adempiere ai propri obblighi contrattuali e si riserva espressamente il diritto di intraprendere le opportune azioni legali per tutelare i propri diritti e interessi.

In deroga alle disposizioni che seguono, prevarranno sempre le eventuali regole aggiuntive o diverse per l'utilizzo dei Coupon presenti nella relativa pagina informativa o nel Coupon stesso.

Se non diversamente specificato, le seguenti regole si applicano all'utilizzo dei coupon:

  • Ogni coupon è valido solo se utilizzato nel modo e nel periodo specificato sul sito web e/o nel coupon stesso;
  • Un buono può essere utilizzato solo per intero e al momento dell'acquisto; non è consentito l'uso parziale;
  • Salvo diversa indicazione, i coupon monouso possono essere utilizzati una sola volta per ogni acquisto e quindi possono essere utilizzati una sola volta per acquisti rateali;
  • I coupon non possono essere utilizzati in modo cumulativo;
  • Il coupon può essere riscattato solo entro il periodo indicato nell'offerta. Dopo tale periodo, il coupon scade automaticamente ed esclude qualsiasi possibilità di esercitare i diritti derivanti dal coupon, compreso il rimborso.
  • L'utente non ha diritto a un credito/rimborso/compensazione se c'è una differenza tra il valore del coupon e il valore riscattato;
  • Il Coupon è destinato esclusivamente a un uso non commerciale. È vietata qualsiasi riproduzione, imitazione o commercio del Coupon, nonché qualsiasi attività illegale in relazione all'acquisto e/o all'utilizzo del Coupon.

Metodi di pagamento

Le informazioni sui metodi di pagamento accettati saranno fornite durante il processo di acquisto.

Alcuni metodi di pagamento possono essere disponibili solo a condizioni o costi aggiuntivi. In questi casi, troverete le informazioni pertinenti nella relativa sezione del servizio (questo sito web).

Tutti i pagamenti vengono elaborati da fornitori terzi. Pertanto, questo sito web non raccoglie informazioni sul pagamento, come i dati della carta di credito, ma riceve solo una notifica quando il pagamento è stato completato con successo.

Se il pagamento tramite i metodi disponibili non riesce o viene rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, quest'ultimo non è obbligato a evadere l'ordine. Eventuali costi o commissioni derivanti dal mancato o rifiutato pagamento sono a carico dell'utente.

Mantenimento del titolo

I prodotti ordinati diventano di proprietà dell'utente solo dopo il ricevimento del pagamento dell'intero prezzo di acquisto da parte del fornitore.

Mantenimento dei diritti d'uso

L'utente non acquisisce alcun diritto di utilizzo del prodotto acquistato fino a quando il fornitore non riceve il pagamento dell'intero prezzo di acquisto.

Consegna

Le consegne saranno effettuate all'indirizzo fornito dall'utente e secondo le modalità specificate nel riepilogo dell'ordine.

Al momento della consegna, gli utenti devono verificare il contenuto della fornitura e segnalare immediatamente eventuali discrepanze utilizzando i recapiti forniti in questo documento o come descritto nella bolla di consegna. Gli utenti possono rifiutare di accettare il pacco in caso di danni visibili.

Questo sito web descrive nella relativa sezione i paesi o i territori in cui la merce sarà consegnata.

In questo sito sono descritti anche i relativi tempi di consegna, che possono essere impostati durante il processo di acquisto.

Consegna non riuscita

Il fornitore o il venditore non è responsabile per errori di consegna dovuti a imprecisioni o incompletezze nell'esecuzione dell'ordine da parte dell'utente, né per danni o ritardi dopo la consegna al vettore se il vettore è stato incaricato dall'utente.
Se la merce non è stata ricevuta all'ora stabilita o ritirata entro il termine stabilito, la merce verrà restituita al fornitore o al rispettivo venditore. In questo caso, il fornitore o il rispettivo venditore contatterà l'utente per organizzare un secondo tentativo di consegna o per discutere l'ulteriore procedura.
Se non diversamente concordato, l'utente sosterrà anche i costi per ogni ulteriore tentativo di consegna a partire dal secondo tentativo di consegna.

Fornitura di contenuti digitali

Se non diversamente specificato, i contenuti digitali acquistati tramite questo sito web saranno trasferiti tramite download sui dispositivi scelti dagli utenti.

Gli utenti riconoscono e accettano che il/i dispositivo/i destinato/i a scaricare e/o utilizzare il Prodotto e il relativo software (compresi i sistemi operativi) devono essere legali, di uso comune, aggiornati e conformi agli attuali standard di mercato.

Gli utenti riconoscono e accettano che la possibilità di scaricare il prodotto acquistato può essere limitata nel tempo e nello spazio.

Abbonamenti

Gli abbonamenti consentono agli utenti di ricevere un prodotto in modo continuativo o regolare per un periodo di tempo. I dettagli sul tipo di abbonamento e sulle modalità di cancellazione sono indicati di seguito.

Abbonamenti a scadenza fissa

Gli abbonamenti a pagamento con durata fissa iniziano il giorno in cui il fornitore riceve il pagamento e hanno la durata selezionata dall'utente o specificata al momento dell'ordine.

Una volta scaduto il periodo di abbonamento, il prodotto non è più accessibile.

Rinnovo automatico degli abbonamenti a tempo determinato

Dopo la scadenza del termine iniziale, l'abbonamento si rinnova automaticamente per un periodo illimitato, a meno che l'utente non lo annulli prima della scadenza.

La quota dovuta al rinnovo sarà addebitata tramite il metodo di pagamento scelto dall'utente al momento dell'acquisto.

Dopo il rinnovo, l'abbonamento è a tempo indeterminato e può essere annullato mensilmente.

Cancellazione

Gli abbonamenti rinnovati possono essere disdetti in qualsiasi momento inviando una comunicazione di disdetta chiara e inequivocabile al fornitore. A tal fine, gli utenti dovranno utilizzare i dati di contatto forniti in questo documento o, se possibile, i controlli corrispondenti forniti tramite questo sito web.

Se la lettera di disdetta perviene al provider entro la fine del mese in corso, l'abbonamento scadrà alla fine del mese in questione.

Diritti dell'utente

Diritto di recesso

Salvo eccezioni, l'utente può recedere dal contratto entro il periodo specificato di seguito (di solito 14 giorni) senza fornire alcuna motivazione. In questa sezione gli utenti possono trovare maggiori informazioni sulle condizioni di recesso.

Il diritto di recesso non si applica ai contratti conclusi con il fornitore. Tuttavia, può applicarsi ai contratti conclusi con i venditori.
Ove applicabile, il diritto di recesso per i contratti conclusi con i venditori attraverso questo sito web è soggetto ai termini e alle specifiche fornite da ciascun venditore attraverso questo sito web.

Legge sulla garanzia legale

Secondo il diritto dell'UE, i commercianti sono responsabili della conformità dei beni che vendono per un periodo di almeno due anni dalla consegna. I commercianti devono quindi garantire che i beni acquistati abbiano la qualità, il funzionamento o le caratteristiche promesse o ragionevolmente attese per almeno due anni dalla consegna all'acquirente.

Per gli utenti che agiscono come consumatori europei, la legge sulla garanzia legale si applica ai beni disponibili attraverso questo sito web in conformità con le leggi del paese di residenza abituale.

Le leggi nazionali di questi Paesi possono concedere agli utenti diritti più ampi.

Per gli utenti che non agiscono come consumatori europei, si applicano i diritti di garanzia del paese in cui hanno la residenza abituale.

Responsabilità e risarcimento

Utenti UE

Compensazione

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'Utente accetta di indennizzare e tenere indenne il Fornitore e le sue filiali, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner e dipendenti da qualsiasi rivendicazione o richiesta, comprese, ma non solo, le spese legali e i costi, avanzate da terzi, rivendicata sulla base di o in relazione a qualsiasi uso criminale o connessione al Servizio, violazione dei presenti TOS, violazione di qualsiasi diritto di terzi o violazione di qualsiasi legge da parte dell'Utente o delle sue affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner e dipendenti.

Limitazione di responsabilità per le attività degli utenti attraverso questo sito web.

L'Utente riconosce e accetta che il Fornitore fornisce all'Utente solo l'infrastruttura tecnica e le funzioni del Servizio (il presente Sito web).

Il provider non media, modera, promuove o interviene nelle interazioni, negli accordi o nelle transazioni tra gli utenti. Non è pertanto responsabile di tali interazioni tra gli utenti. Ciò include l'adempimento degli obblighi degli utenti.

In particolare, gli Utenti riconoscono e accettano che il Fornitore non è coinvolto in alcuna vendita effettuata dagli Utenti attraverso questo Sito web.

Ciò significa che il venditore e l'acquirente sono gli unici responsabili dell'offerta e dell'acquisto tramite questo sito web e degli obblighi che ne derivano.

In particolare, il fornitore non è responsabile per:

  • dichiarazioni precontrattuali, rivendicazioni e descrizioni relative ai prodotti offerti attraverso questo sito web;
  • l'esistenza di una licenza, un'autorizzazione, una qualifica o un'altra approvazione normativa valida di cui il Venditore potrebbe aver bisogno ai sensi della legge applicabile per offrire determinati beni o servizi;
  • l'idoneità degli acquirenti richiesta dalla legge applicabile (ad esempio, in termini di età, capacità contributiva, ecc.);
  • qualsiasi obbligo assunto dagli utenti attraverso il presente sito web, incluse, a titolo esemplificativo, le garanzie sui prodotti e la sicurezza dei prodotti;
  • qualsiasi reclamo basato su un'esecuzione parziale, difettosa o mancata di accordi vincolanti stipulati attraverso questo sito web.

Limitazione di responsabilità

Salvo espressa indicazione contraria e fatte salve le disposizioni di legge in materia di responsabilità per danno da prodotto, l'Utente non avrà diritto a richiedere il risarcimento dei danni al Fornitore (o a qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).

Ciò non vale per i danni alla vita, alla salute o all'integrità fisica, nonché per i danni dovuti alla violazione di un obbligo contrattuale essenziale, come un obbligo assolutamente necessario per raggiungere lo scopo del contratto e/o per i danni dovuti a dolo o colpa grave, a condizione che questo sito web sia stato utilizzato in modo appropriato e corretto dall'utente.

A meno che il danno non sia causato intenzionalmente o per grave negligenza o riguardi la vita, la salute o l'integrità fisica, il fornitore è responsabile solo nella misura del danno tipico e prevedibile al momento della conclusione del contratto.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia

La mancata applicazione da parte del Fornitore di qualsiasi diritto ai sensi dei presenti Termini e condizioni o di qualsiasi disposizione ai sensi dei presenti Termini e condizioni non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Nessuna rinuncia sarà considerata una rinuncia ulteriore o continua.

Interruzione del servizio

Per garantire il miglior servizio possibile, il provider si riserva il diritto di interrompere il servizio per manutenzione, aggiornamenti del sistema o altre modifiche. Informerà gli utenti in modo appropriato.

Nella misura consentita dalla legge, il fornitore può anche decidere di sospendere o interrompere completamente il servizio. In caso di cessazione del servizio, il fornitore collaborerà con gli utenti per consentire loro di cancellare i dati o le informazioni personali in conformità con la legge applicabile.

Inoltre, il servizio può essere indisponibile per motivi che esulano dal controllo del fornitore, come ad esempio per "cause di forza maggiore" (ad esempio, azioni sindacali, guasti alle infrastrutture o interruzioni di corrente, ecc.)

Rivendita

Gli utenti non possono riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare il Sito e il Servizio in alcun modo senza l'espressa autorizzazione scritta del Fornitore, concessa direttamente o tramite un programma di rivendita legale.

Politica sulla privacy

Per saperne di più sull'utilizzo dei propri dati personali, gli utenti possono consultare l'informativa sulla privacy del servizio (questo sito web).

Diritti di proprietà intellettuale

Fatte salve le disposizioni più specifiche delle presenti CGU, tutti i diritti di proprietà intellettuale, come i diritti d'autore, i diritti di marchio, i diritti di brevetto e i diritti di design relativi al Servizio (questo Sito web) sono di proprietà esclusiva del Fornitore o dei suoi licenziatari e sono soggetti alla protezione della legge applicabile o dei trattati internazionali relativi alla proprietà intellettuale.

Tutti i marchi di fabbrica, i marchi di nome o i marchi figurativi - e qualsiasi altro marchio di fabbrica, nome commerciale, marchio di servizio, marchio verbale, illustrazione, immagine o logo - che appaiono in relazione al Servizio (questo Sito web) sono e rimarranno di proprietà esclusiva del Fornitore o dei suoi licenziatari e sono protetti dalla legge applicabile o dai trattati internazionali relativi alla proprietà intellettuale.

Modifiche alle presenti CGV

Il fornitore si riserva il diritto di cambiare o modificare in altro modo le presenti CG in qualsiasi momento. In tal caso, il fornitore informerà l'utente in modo appropriato di tali modifiche.

Tali modifiche riguardano solo il rapporto con l'utente per il futuro.

Continuando a utilizzare il servizio, l'utente accetta le CGC modificate. Se l'utente non desidera essere vincolato dalle modifiche, deve interrompere l'utilizzo del servizio. Se le condizioni modificate non vengono accettate, ciascuna delle parti può recedere dal contratto.

Per il rapporto precedente all'accettazione delle modifiche da parte dell'utente, si applica la rispettiva versione precedente valida delle CGC. L'Utente può richiedere al Fornitore qualsiasi versione precedente delle CGC.

Cessione di diritti e obblighi

L'Offerente si riserva il diritto di trasferire, cedere, sostituire per novazione o trasmettere tutti i diritti e gli obblighi derivanti dalle presenti CG, tenendo conto dei legittimi interessi dell'Utente.
Le disposizioni relative alle modifiche delle CG si applicano di conseguenza.

Gli utenti non possono cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti o obblighi ai sensi delle CGU senza il consenso scritto del Fornitore.

Contatti

Tutte le comunicazioni relative all'utilizzo del Servizio (questo sito web) devono essere inviate ai dettagli di contatto forniti in questo documento.

Clausola di esclusione della responsabilità

Se una qualsiasi disposizione dei presenti T&C è o diventa non valida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente valide ed efficaci.

Utenti statunitensi

Qualsiasi disposizione non valida o non applicabile sarà interpretata e modificata in modo da essere valida, applicabile e coerente con l'intento originario. I presenti TOS costituiscono l'intero accordo tra gli Utenti e il Fornitore in relazione all'oggetto del presente documento e prevarranno su qualsiasi altra comunicazione tra le parti relativa allo stesso argomento, compresi eventuali accordi precedenti.
I presenti TOS saranno applicati nella misura massima consentita dalla legge.

Utenti UE

Se una qualsiasi disposizione dei presenti T&C è o è ritenuta non valida, nulla o inapplicabile, le parti faranno del loro meglio per raggiungere amichevolmente un accordo su disposizioni valide e applicabili per sostituire le parti non valide, nulle o inapplicabili.
In caso contrario, le disposizioni non valide, nulle o inapplicabili saranno sostituite dalle disposizioni di legge applicabili, nella misura in cui ciò sia consentito o previsto dalla legge applicabile.

Nonostante quanto sopra, l'invalidità, la nullità o l'inapplicabilità di qualsiasi disposizione delle presenti CGV non invaliderà l'intero contratto, a meno che la disposizione non sia rilevante per il contratto o sia di importanza tale che le parti non avrebbero stipulato il contratto se fossero state a conoscenza dell'invalidità della disposizione. Se i termini rimanenti comportano un'eccessiva difficoltà per una delle parti, l'invalidità della singola disposizione comporterà l'invalidità dell'intero contratto.

Legge applicabile

Le presenti CGV sono disciplinate dalle leggi del luogo in cui il Fornitore ha la propria sede legale, con esclusione delle norme di conflitto. Gli utenti possono trovare l'indicazione della sede legale nella sezione corrispondente di questo documento.

Esenzione per i consumatori europei

In deroga a quanto sopra, gli utenti che agiscono in qualità di consumatori europei e hanno la loro residenza abituale in un paese in cui la legge prevede uno standard più elevato di protezione dei consumatori saranno soggetti a tale standard più elevato.

Luogo di giurisdizione

I tribunali del luogo in cui il Fornitore ha la propria sede legale - come indicato nel presente documento - avranno giurisdizione esclusiva su tutte le controversie derivanti da o in relazione alle presenti CGV.

Esenzione per i consumatori europei

Ciò non si applica agli utenti che agiscono in qualità di consumatori europei o agli utenti che agiscono in qualità di consumatori e hanno la loro (residenza) in Svizzera, Norvegia o Islanda.

Risoluzione delle controversie

Risoluzione amichevole delle controversie

Gli utenti possono rivolgersi al provider per eventuali controversie, che cercherà di risolverle in modo amichevole.

Il diritto dell'utente di adire le vie legali rimane sempre inalterato. Tuttavia, in caso di controversie relative all'utilizzo del servizio (questo sito web) o del servizio, l'utente è pregato di contattare il fornitore utilizzando i dettagli di contatto forniti in questo documento.

L'Utente può inviare il reclamo, comprensivo di una breve descrizione e, se del caso, dei dettagli relativi all'ordine, all'acquisto o all'account, all'indirizzo e-mail del Fornitore fornito in questo documento.

Il fornitore elaborerà la richiesta senza indugio entro 21 giorni dal ricevimento.

Risoluzione delle controversie online per i consumatori

La Commissione europea ha creato una piattaforma online di risoluzione alternativa delle controversie che fornisce una procedura extragiudiziale per la risoluzione delle controversie relative ai contratti online con i consumatori.

Di conseguenza, i consumatori dell'UE, della Norvegia, dell'Islanda o del Liechtenstein possono utilizzare questa piattaforma per risolvere le controversie derivanti da contratti conclusi online.

La piattaforma è accessibile tramite il seguente link.

Definizioni e informazioni legali

Questo sito web (o questa applicazione)

L'applicazione attraverso la quale è abilitata l'erogazione del servizio.

Accordo

Qualsiasi rapporto contrattuale o legalmente vincolante tra il Fornitore e l'Utente regolato dalle presenti CGC.

Utenti aziendali

Qualsiasi utente che non agisca come consumatore.

Acquirente

È qualsiasi utente che acquisti beni o servizi da venditori attraverso questo sito web, indipendentemente dal fatto che la transazione avvenga o meno attraverso questo sito web.

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